تأجيل إطلاق خدمة تجديد جوازات السفر الكندية عبر الإنترنت

 فاتت الحكومة الموعد النهائي الخاص بها للسماح للكنديين بتجديد جوازات سفرهم عبر الإنترنت ولم تحدد أي تاريخ جديد للوقت الذي قد تكون فيه الخدمة متاحة.
ففي مايو الماضي، عندما كشفت الحكومة عن تصميم حديث لجواز السفر، وعدت بأن الكنديين سيكونون قادرين على تجديد جوازات سفرهم عبر الإنترنت بحلول خريف عام 2023.
وجاء هذا الموعد النهائي وذهب دون أي تغييرات، وقال ماثيو كروبوفيتش، المتحدث باسم إدارة الهجرة، إنهم وجدوا مشكلات أمنية غير محددة أدت إلى تأخير العملية.
وأوضح: “نحن نجري تحسينات لحماية الخدمات الأساسية للكنديين وتخفيف المخاطر المحتملة، ولا نزال ملتزمين بإنشاء نظام موثوق وآمن لتجديد جوازات السفر عبر الإنترنت”.
كما تعالج الحكومة ما بين 2.5 مليون وخمسة ملايين جواز سفر كل عام.
وقال كروبوفيتش إن الوزارة تأمل أن تسمح عملية التجديد عبر الإنترنت للوزارة بإدارة الطلبات بشكل أفضل.
وأضاف: “ستساعدنا هذه الأداة أيضا على إدارة أحجام الطلبات المتقلبة بشكل أفضل والمساعدة في تخفيف الضغط على موظفي الخطوط الأمامية، وبالتالي تحسين وصول العملاء إلى خدمات جوازات السفر”.
وسيسمح النظام الجديد المقترح للأشخاص بتجديد جوازات سفرهم وتحميل صورة جديدة ودفع أي رسوم، عبر الإنترنت دون الذهاب إلى مكتب الجوازات، لكن أي شخص يتقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد لا يزال يتعين عليه الذهاب إلى المكتب شخصيا.
ولم يحدد كروبوفيتش موعدا نهائيا جديدا لإتاحة التجديد عبر الإنترنت، مكتفيا بالقول إنه سيُعلن عن أي تطورات.
وأضاف: “في هذا الوقت، يمكن للكنديين الاستمرار في تجديد جوازات سفرهم عن طريق البريد أو شخصيا، وستُعالج هذه الطلبات وفقا لمعايير الخدمة لدينا”.