استدعت وزارة الصحة الكندية كريم الوجه الشهير الذي يباع في العديد من متاجر التجزئة الكبرى للبقالة والصيدليات بسبب “التلوث الميكروبي” الذي يؤدي إلى ظهور آثار العفن.
ويتضمن الاستدعاء أكثر من 40 كريما مضادا للتجاعيد من ماركة Marcelle.
وبعد التحليلات التي أجرتها شركة Groupe Marcelle Inc، أظهرت النتائج أن “المنتجات المتضررة لا تلبي المعايير الميكروبية بسبب آثار العفن التي تتطور مع مرور الوقت”.
كما يُطلب من المستهلكين الذين يمتلكون المنتج المتأثر التوقف فورا عن استخدامه والاتصال بشركة Groupe Marcelle Inc. لاسترداد أموالهم.
وذكرت الشركة أنه بيع 10931 وحدة من المنتجات المتضررة في كندا في الفترة من يوليو 2023 إلى نوفمبر 2023.
وحتى الآن، أكدت شركة Loblaw Companies Ltd أن الكريمات بيعت في Shoppers Drug Mart، وFortinos، وLoblaws، وZehrs، وNo Frills، وReal Canadian Superstore.
وأكدت Walmart أيضا أن الكريمات بيعت داخل المتجر وعبر الإنترنت في جميع أنحاء كندا.
واعتبارا من 23 نوفمبر، تلقت الشركة خمسة تقارير عن حوادث في كندا ولم ترد تقارير عن وقوع إصابات.
ويمكن للمستهلكين الاستمرار في الإبلاغ عن أي حوادث تتعلق بالصحة أو السلامة عند استخدام المنتج، عن طريق ملء نموذج الإبلاغ عن حوادث المنتجات الاستهلاكية.