أعلنت حكومة كيبيك يوم الثلاثاء عن النشر التدريجي لخط ساخن جديد لمساعدة المسنين الذين يتعرضون لسوء المعاملة في جميع مناطق كيبيك.
الخط مخصص للاستماع والتقييم والإحالة ويعمل كبوابة لأي شخص كبير السن أو بالغ في موقف ضعيف، ويعاني أو يشهد حالة من الإساءة، ويرغب في أن يتم الاستماع إليه أو توجيهه إلى المورد المناسب.
وتتوفر خدمات خط المساعدة منذ الشهر الماضي في مناطق Nunavik.
واعتبارا من مايو، ستكون الخدمة متاحة في لافال وOutaouais.
سكان كيبيك سيحصلون على تعويضات العاصفة الجليدية.. وهؤلاء هم المؤهلون
وفي الشهر المقبل، سيتم تقديم الخدمات في Eastern Townships وChaudière-Appalaches وMauricie ومنطقة وسط كيبيك، قبل تقديمها في سبتمبر في Lanaudière ، وLaurentians، ومنطقة مدينة كيبيك وMontérégie.
وستُقدّم الخدمة في أكتوبر في مونتريال.
ويمنح الخط أيضا الدعم للعاملين في شبكة الخدمات الصحية والاجتماعية والمنظمات المجتمعية والقطاعين القانوني والمالي ولا سيما من خلال خدمة الاستشارات الهاتفية المهنية.
علما أن الخدمة الهاتفية متاحة سبعة أيام في الأسبوع، من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء، على الرقم 1888489-2287.
