أصدرت وزارة الصحة الكندية استدعاء على الصعيد الوطني لاثنين من منتجات IKEA، حيث يشكلان خطرا على الأطفال.
وبحسب الوزارة، فقد فشلت المنتجات – الستائر الخلوية الدوارة Hoppvals والعازلة Trippevals – في الامتثال للوائح الكندية المحدثة الموضوعة لأغطية النوافذ ذات الحبال.
وتقول الوكالة الفيدرالية: “تصميم المنتج لا يأخذ في الحسبان مخاطر الأجزاء الصغيرة بشكل صحيح، والتي يمكن أن تشكل خطر الاختناق للأطفال الصغار”، مضيفة أنه تم بيع 127857 وحدة من المنتجات المتأثرة بالاستدعاء في كندا.
وفي حال اشتريت ستائر IKEA Trippevals أو Hoppvals بين 1 مايو 2021 و5 سبتمبر 2022، فيرجى التوقف عن استخدامها على الفور والاتصال بـ IKEA لاسترداد الأموال، علما أن إثبات الشراء غير مطلوب.
ووفقا لموقع ikea.ca، يتراوح سعر ستائر Trippevals بين 59.99 دولارا و119.99 دولارا، اعتمادا على حجمها، في حين يبدأ سعر ستائر Hoppvals من 44.99 دولارا، ويكلف الحجم الأكبر 89 دولارا.
ويمكنك الاتصال بمركز دعم العملاء في IKEA على 9807-661-800-1، وهو مفتوح من الاثنين إلى الأحد من الساعة 9 صباحا حتى 9 مساء بالتوقيت الشرقي.
ولا تقم ببيع أو إعادة توزيع أو التخلي عن هذه الستائر أو غيرها من المنتجات المستدعاة، حيث يحظر قانون سلامة المنتجات الاستهلاكية الكندي ذلك.
ولغاية 10 أغسطس 2023، لم تتلق IKEA أي تقارير عن حوادث أو إصابات في كندا، لكن وزارة الصحة الكندية تُذكِّر الأشخاص بالإبلاغ عن أي حوادث تتعلق بالصحة أو السلامة فيما يخص استخدام هذا المنتج من خلال ملء نموذج الإبلاغ عن حوادث المنتجات الاستهلاكية.