رغم الأرباح الكبيرة.. متاجر Loblaws وDrug Mart في كندا تشكو من الخسائر بسبب السرقة

في ظل الارتفاعات غير المسبوقة في أسعار السلع الغذائية والمؤثرة على القدرة الشرائية للكنديين، والذين يشعرون أنهم يتعرضون للسرقة من قبل متاجر الصناديق الكبيرة، إلا أن بائعي البقالة مثل Loblaws يتعاملون مع مشاكل مماثلة خاصة بهم.
تقوم الشركة التي تمتلك وتدير Loblaws and Shoppers Drug Mart بإلقاء اللوم على اللصوص المحترفين في انخفاض هوامش البيع بالتجزئة الإجمالية للأغذية والأدوية، وذلك بعد تزايد عمليات السرقة من سلسلة البقالة، والتي يمكن أن تؤثر على أرباح الربع الثاني للشركة.
وأفاد بيان صادر عن الشركة في آخر تحديث لأرباحها، بأن الشركة واجهت زيادات مضاعفة في تكلفة الموردين، والتي لم يتم تمريرها بالكامل إلى المستهلكين، مشيرةً إلى أنه لا يمكن تجاهل المشاكل التي تسببها العناصر المسروقة، التي يمكن أن تتضمن كميات كبيرة من مستحضرات التجميل والعطور وحليب الأطفال، بالإضافة إلى العربات المليئة بآلاف الدولارات من المنتجات التي يتم دفعها خارج الباب الأمامي مباشرةً.
تجدر الإشارة إلى أنه بشكل عام، حققت شركات Loblaw أرباحاً لا تصدق في أبريل/نيسان ومايو/أيار ويونيو/ حزيران، وارتفعت الإيرادات بنسبة 7٪ تقريباً لتصل إلى 13،738 مليون دولار، بينما ارتفعت المبيعات في Loblaws بنسبة 6.1٪، وارتفعت بنسبة 5.7٪ في Shoppers Drug Mart.
وقال متحدث باسم Loblaw Public Relations في رسالة بالبريد الإلكتروني: “كانت هناك زيادة كبيرة في السرقات عالية القيمة من متاجر البيع بالتجزئة في السنوات الأخيرة”،  كما وصفها بالجريمة المنظمة، حيث تركز على المنتجات المسروقة لإعادة بيعها من خلال الأسواق عبر الإنترنت.
وفي مواجهة هذه الظاهرة، قامت مواقع Loblaws and Shoppers Drug Mart، باتخاذ بعض الإجراءات، مثل إضافة خزانات مقفلة وخزائن تأخير الوقت وبوابات أمنية، مع الحفاظ في نفس الوقت على تجربة عملاء ترحيبية ومريحة.
تأتي أخبار مشكلة الجريمة المنظمة هذه في واحدة من أكبر سلاسل البقالة في كندا بعد عدة أشهر مضطربة لـ Loblaws، حيث تلقى المتجر ورئيسه المنتهية ولايته ومديره التنفيذي جالين ويستون جونيور قدراً لا يُصدق من ردود الفعل الساخطة على ارتفاع أسعار البقالة على الصعيد الوطني.
في يونيو/حزيران، قال تقرير صادر عن مكتب المنافسة الكندي إن هناك حاجة إلى مزيد من المنافسة في مجال البقالة لخفض هذه الأسعار، مضيفاً أن الصناعة يهيمن عليها حالياً عمالقة البقالة الكنديون.
وحدد التقرير Loblaws كأكبر عملاق منهم جميعاً، حيث حقق أرباحاً مذهلة بلغت 1,994,000,000 دولار في عام 2022.
في حين أشار خبراء أن قصة Loblaws عن مشكلة الجريمة المنظمة هذه يمكن أن تكون تكتيكاً لصرف انتباه العملاء عن الحديث عن ارتفاع أسعار البقالة المستمر، وفقاً لموقع بلومبرغ.