أصدرت شركة Tesla استدعاءً كبيرًا لمالكي سيارات في كندا بسبب مشكلة برمجية قد تؤدي إلى حوادث.
استدعت Tesla بعض طرازات Model S وModel X وModel 3 وModel Y المصنعة بين عامي 2013 و2024 بسبب مشكلة محتملة في غطاء المحرك.
ماهي المشكلة؟
هذه المشكلة قد تمنع السيارة من تنبيه السائق إذا لم يكن غطاء المحرك مغلقًا بالكامل، مما قد يؤدي إلى انفتاح الغطاء أثناء القيادة، مما يعيق رؤية السائق ويزيد من خطر وقوع حادث. وقد عالجت Tesla المشكلة بالفعل من خلال تحديث برمجي لاسلكي. يجب على المالكين التحقق مما إذا كانت سياراتهم تعمل بإصدار البرنامج 2024.20.3 أو أحدث. إذا كان الأمر كذلك، فلا حاجة لاتخاذ أي إجراءات إضافية. أما إذا لم يكن كذلك، فيجب على المالكين تثبيت أحدث تحديث، والذي يستغرق عادة ما بين 20 و60 دقيقة لإكماله.
كما ذكرت Tesla أنه يجب على المؤجرين إرسال إشعار الاستدعاء إلى مستخدمي السيارة في غضون 10 أيام. وإذا لم يعد الأفراد يمتلكون السيارة، فمن المستحسن تحديث حساب Tesla الخاص بهم.
تؤكد Tesla أن السلامة هي الأولوية وتشجع جميع المالكين على التأكد من تحديث برامج سياراتهم.
حتى الآن، لم تبلغ الشركة عن أي حوادث أو إصابات مرتبطة بهذه المشكلة.
هلا كندا
