طيران كندا تعتذر لعملائها بسبب المقاعد المتسخة بالقيء

 قالت شركة طيران كندا إنها تعتذر لعملائها، بعدما ورد أن مقاعد بعض الركاب كانت متسخة بالقيء على متن رحلة جوية من لاس فيغاس إلى مونتريال.
وقالت إحدى ركاب رحلة 26 أغسطس، في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، إن طاقم الطائرة وضعوا القهوة المطحونة في حقيبة مقعد سيدتين ورشوا العطر لإخفاء رائحة القيء قبل الصعود إلى الطائرة.
وأضافت سوزان بنسون يوم الثلاثاء 29 أغسطس: “بعد أن بدا عليهما الانزعاج حاولتا أن يشرحا للمضيفة أن المقعد وحزام الأمان كانا مبللين وأنه لا تزال هناك بقايا قيء مرئية، اعتذرت المضيفة للسيدتين بشدة لكنها أوضحت أن الرحلة كانت ممتلئة ولم يكن هناك شيء يمكن فعله”.
ونظرا لأن الرحلة من لاس فيغاس إلى مونتريال تستغرق أكثر من أربع ساعات، منح الطاقم السيدتين بطانيات ومناديل، وعندما استقرا، اقترب الطيار وطلب منهما المغادرة.
وتزعم بنسون أن “الطيار ذهب بعد ذلك إلى مقدمة الطائرة، ثم جاء الأمن واصطحب السيدتين إلى خارج الطائرة”.
وردا على ذلك، قالت شركة الطيران لسي تي في إنها “تراجع هذا الأمر الخطير داخليا وتتابعه مع العملاء مباشرة”.
وأضافت: “لم تُتبع إجراءات التشغيل لدينا بشكل صحيح في هذه الحالة”، مشيرة إلى أنها اعتذرت للعملاء المعنيين.