استدعت شركة جنرال موتورز 820 ألف شاحنة صغيرة جديدة في أمريكا الشمالية لأن الأبواب الخلفية قد تفتح بشكل غير متوقع.
ويغطي الاستدعاء الشاحنات من طراز عام 2020 حتى 2024 المزودة بأبواب خلفية قابلة للفتح كهربائيا لأن الماء قد يتسرب إلى مفتاح الباب الخلفي الخارجي ويتسبب في حدوث ماس كهربائي أثناء ركن السيارة.
كما قالت جنرال موتورز إنها على علم بحادثة واحدة أُبلغ عنها تتعلق بإصابة طفيفة وثلاث شكاوى تتعلق بأضرار طفيفة في الممتلكات تتعلق بمسألة الاستدعاء.
ويغطي الاستدعاء حوالي 570 ألف شاحنة في الولايات المتحدة و250 ألف شاحنة في كندا، ويعد هذا أكبر استدعاء لشركة جنرال موتورز في الولايات المتحدة لهذا العام وواحد من أكبر عمليات الاستدعاء حتى الآن في عام 2024.
وقال المنظمون الأمريكيون والكنديون إنه إذا تم فتح الباب الخلفي، فقد تسقط البضائع غير المؤمنة من الشاحنة على الطريق عند التحرك.
وسيقوم وكلاء جنرال موتورز باستبدال مجموعات مفاتيح لوحة اللمس الخارجية، وقالت جنرال موتورز إن الأجزاء البديلة تستخدم مادة جديدة تعمل على تحسين مقاومة تسرب المياه.
وتوصي جنرال موتورز المالكين بفحص الباب الخلفي للتأكد من إغلاقه قبل القيادة.
وقالت جنرال موتورز إنها تعمل على حل المشكلة بسرعة، ويغطي الاستدعاء شاحنات شيفروليه سيلفرادو وجي إم سي سييرا 2020-2023 وإصدارات 2020-2024 من نفس الشاحنات الصغيرة ذات الأبواب الخلفية التي تفتح كهربائيا.
وفتحت جنرال موتورز تحقيقا في نوفمبر بعد تلقي شكاوى بشأن فتح باب خلفي غير مرغوب فيه، وقالت إنها تلقت 136 شكوى تزعم فتح باب خلفي بشكل غير مرغوب فيه.